Мобильные приложения в электронной коммерции

Мобильные технологии оказывают все большее влияние на современный мир. Использование их позволяет получить конкурентное преимущество в любом бизнесе. Особенно это касается тех сегментов, что связаны с массовым обслуживанием клиентов. Число людей, выходящих в интернет с мобильных устройств, с каждым годом увеличивается. Одной из причин для этого является большая доступность мобильного интернета в сравнении с проводным. Мобильный интернет дает возможность следить за событиями в мире, находить любую интересующую их информацию, вне зависимости от местоположения. Сервис в мобильном приложении начинает играть все более значимую роль. Многие компании делают ставку на онлайн инструменты для коммуникации с клиентами.

В зарубежных странах мобильный интернет распространен больше, но и пользователи Украины стараются не отставать от реалий времени. Доля e-commerce на рынке постоянно растет, и уже многие компании понимают, что их ждет мобильная аудитория. Поэтому стоит делать ставку на тренд мобильности. Сегодня большинство сайтов имеют мобильную версию, а некоторые из них идут еще дальше, создавая мобильные приложения, функционал которых расширен и выходит за рамки предложений браузера мобильного устройства. Торговая площадка https://avto.pro предложила своим продавцам мобильное приложение, которое позволит по-новому формировать склады, используя камеру смартфона.

Как работает мобильное приложение Авто.Про?

С помощью камеры смартфона можно делать фотографии отдельной запчасти или группы запчастей, дополнив изображение сопроводительной надписью Текст должен содержать основные характеристики товара. Это: его код; страну-производителя; цену; количество запчастей; статус их наличия на складе; склад, куда необходимо добавить данный товар. Наличие изображения всегда повышает степень привлекательности товаров, а также создает большую лояльность клиентов.

Новая функция очень пригодится продавцом с небольшим объемом товаров и тем, кто еще не сформировал свой прайс-лист. Кроме того, мобильное приложение позволяет просматривать важную информацию по бизнесу. Это:

Значение аптайма;
Движение по счетам, бонусному и основному;
Планировать суточные и недельные расходы;
Отслеживать статистику посещений по товарным предложениям;
Отправлять и получать личные сообщения, прочие уведомления;
Вести контроль состояния своих складов, движение товаров, их наличие обновление остатков.

В настоящее время наблюдается стремительный рост продаж с мобильных устройств, а с учетом возрастающей популярности смартфонов и планшетов эта тенденция будет сохраняться. Использование мобильных приложений повышает клиентскую лояльность и привлекает новых клиентов, позволяет строить отношения с ними через мобильные устройства. Мобильные приложение позволяют получать любые услуги в реальном времени, и это то, чего ждет любая аудитория. Пользователи начинают видеть мобильный канал не как дополнительный, а как основной.